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Wegen Brandgefahr – Microsoft ersetzt die Stromkabel älterer Surface-Modelle !
Microsoft plant eine groß angelegte Rückrufaktion für Stromkabel älterer Surface-Geräte. Laut der Meldung von channelnomics.eu könnten hunderttausende von Geräten betroffen sein.
Konkret geht es um ein mögliches Überhitzungsproblem bei den Stromkabeln von Surface Pro, Surface Pro 2 und Surface Pro 3.
Betroffen sind Geräte, die vor dem 15. Juli 2015 verkauft wurden.
Das aktuelle Modell, das Surface Pro 4, ist hingegen nicht betroffen.
Das Überhitzungsproblem kann auch nur unter bestimmten Umständen und bei einigen wenigen Kabeln auftreten.
Vereinzelt sind diese Stromkabel anfällig für Überhitzung, wenn sie scharf oder wiederholt gebogen oder eng zusammengerollt werden.
Im Extremfall stellen sie eine Feuergefahr dar. Microsoft wird laut der Meldung eine freiwillige Rückrufaktion starten.
Diese Aktion soll ab Freitag anlaufen.
Auf einer speziellen Website können Betroffene dann ein Ersatzkabel ordern.
Für Freitag wird auch ein offizielles Statement von Microsoft erwartet, was dann hoffentlich alle offenen Fragen zum Rückruf klären wird.
Bisher gibt es von einem Microsoftvertreter nur ein eher allgemein gehaltenes Statement:
Microsoft plant eine groß angelegte Rückrufaktion für Stromkabel älterer Surface-Geräte. Laut der Meldung von channelnomics.eu könnten hunderttausende von Geräten betroffen sein.
Konkret geht es um ein mögliches Überhitzungsproblem bei den Stromkabeln von Surface Pro, Surface Pro 2 und Surface Pro 3.
Betroffen sind Geräte, die vor dem 15. Juli 2015 verkauft wurden.
Das aktuelle Modell, das Surface Pro 4, ist hingegen nicht betroffen.
Das Überhitzungsproblem kann auch nur unter bestimmten Umständen und bei einigen wenigen Kabeln auftreten.
Vereinzelt sind diese Stromkabel anfällig für Überhitzung, wenn sie scharf oder wiederholt gebogen oder eng zusammengerollt werden.
Im Extremfall stellen sie eine Feuergefahr dar. Microsoft wird laut der Meldung eine freiwillige Rückrufaktion starten.
Diese Aktion soll ab Freitag anlaufen.
Auf einer speziellen Website können Betroffene dann ein Ersatzkabel ordern.
Für Freitag wird auch ein offizielles Statement von Microsoft erwartet, was dann hoffentlich alle offenen Fragen zum Rückruf klären wird.
Bisher gibt es von einem Microsoftvertreter nur ein eher allgemein gehaltenes Statement:
