collombo
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ASUS hat Probleme mit dem MG279Q - Rückrufaktion läuft bereits !
Wie ASUS heute offiziell bestätigt, gibt es offenbar Probleme innerhalb der Firmware des Monitors, die dafür sorgen, dass eine Bildwiederholungsrate von 144 Hz nicht möglich ist.
Stattdessen läuft das Panel mit nur 120 Hz und lässt unter 144 Hz jeden sechsten Frame aus.
Dies ist natürlich nicht so vorgesehen und macht für eine Darstellung mit 120 Hz auch keinen Sinn, doch offenbar ist es ASUS nicht möglich die Firmware beim Kunden zu tauschen.
Einige Monitore haben diese Möglichkeit und lassen sich somit im Fall der Fälle nachbessern, nicht mehr aber der MG279Q.
Infolgedessen hat ASUS eine Rückrufaktion gestartet.
Alle Käufer des MG279Q können das RMA-Portal von ASUS bemühen.
Nach Prüfung der Seriennummer wird das Gerät durch einen Kurier getauscht.
Der Kunde selbst muss also nicht lange auf sein Gerät verzichten, sich allerdings etwas gedulden, bis der Austausch stattfinden wird, denn ASUS will alle betroffenen Geräte - das sind alle bisher verkauften - austauschen.
Bis dahin wird man wohl ohne echte 144 Hz leben müssen und sollte die Bildwiederholungsrate auf 120 Hz einschränken.
Wie ASUS heute offiziell bestätigt, gibt es offenbar Probleme innerhalb der Firmware des Monitors, die dafür sorgen, dass eine Bildwiederholungsrate von 144 Hz nicht möglich ist.
Stattdessen läuft das Panel mit nur 120 Hz und lässt unter 144 Hz jeden sechsten Frame aus.
Dies ist natürlich nicht so vorgesehen und macht für eine Darstellung mit 120 Hz auch keinen Sinn, doch offenbar ist es ASUS nicht möglich die Firmware beim Kunden zu tauschen.
Einige Monitore haben diese Möglichkeit und lassen sich somit im Fall der Fälle nachbessern, nicht mehr aber der MG279Q.
Infolgedessen hat ASUS eine Rückrufaktion gestartet.
Alle Käufer des MG279Q können das RMA-Portal von ASUS bemühen.
Nach Prüfung der Seriennummer wird das Gerät durch einen Kurier getauscht.
Der Kunde selbst muss also nicht lange auf sein Gerät verzichten, sich allerdings etwas gedulden, bis der Austausch stattfinden wird, denn ASUS will alle betroffenen Geräte - das sind alle bisher verkauften - austauschen.
Bis dahin wird man wohl ohne echte 144 Hz leben müssen und sollte die Bildwiederholungsrate auf 120 Hz einschränken.
