Bleed
Warez Upper
ManageEngine ServiceDesk Plus v10.0 Build 10017 Enterprise
Multilingual/Deutsch / inkl. License + Anleitung
Beschreibung:
ServiceDesk Plus verändert die IT-Teams von der täglichen Brandbekämpfung hin zu einem hervorragenden Kundenservice. Es bietet eine große Transparenz und eine zentrale Kontrolle im Umgang mit IT-Problemen, um sicherzustellen, dass in Ihrem Unternehmen keine Ausfallzeiten auftreten. Seit 10 Jahren sorgt es für Millionen von IT-Mitarbeitern, Endbenutzern und Interessengruppen.
Incident-Management
Reduzieren Sie Ausfälle, verbessern Sie die Produktivität der Agenten, treffen Sie SLAs und verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus von IT-Tickets. Automatisieren Sie Ticket-Workflows, damit sich Ihre IT-Techniker auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren können.
Servicekatalog
Präsentieren Sie Ihre verfügbaren IT-Services den Endbenutzern und geben Sie Ihrer IT ein neues Gesicht. Erstellen und veröffentlichen Sie Ihren Service-Katalog mit benutzerdefinierten Service-Level-Agreements (SLAs) und mehrstufigen Genehmigungen.
Problemmanagement
Probleme klassifizieren, analysieren und schließen. Analysieren Sie die Ursachen und reduzieren Sie Wiederholungsvorfälle, um die Produktivität Ihres IT-Helpdesks zu steigern.
Änderungsmanagement
Optimieren Sie Planung, Genehmigung und Implementierung mit automatisierten Workflows. Beseitigen Sie nicht autorisierte und fehlgeschlagene Änderungen.
CMDB
Verfolgen und verwalten Sie alle Konfigurationselemente und ordnen Sie deren Beziehungen und Abhängigkeiten zu. Analysieren Sie visuell die Auswirkungen von Änderungen und Ausfällen für eine fundierte Entscheidungsfindung.
IT-Projektmanagement
Erstellen Sie Projekte, verwalten Sie Ressourcen und verfolgen Sie den Fortschritt. Integrieren Sie IT-Projekte mit Anforderungen und Änderungen, um die gesamte IT-Servicebereitstellung zu optimieren. und mehr...
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Größe: 279 MB
Sprache: Multi/Deutsch
Format: Exe
Plattform: Microsoft Windows 7/8/8.1/10 (32 oder 64-Bit)
Hoster: Share-Online, RapidGator
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DOWNLOAD:
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Multilingual/Deutsch / inkl. License + Anleitung
Beschreibung:
ServiceDesk Plus verändert die IT-Teams von der täglichen Brandbekämpfung hin zu einem hervorragenden Kundenservice. Es bietet eine große Transparenz und eine zentrale Kontrolle im Umgang mit IT-Problemen, um sicherzustellen, dass in Ihrem Unternehmen keine Ausfallzeiten auftreten. Seit 10 Jahren sorgt es für Millionen von IT-Mitarbeitern, Endbenutzern und Interessengruppen.
Incident-Management
Reduzieren Sie Ausfälle, verbessern Sie die Produktivität der Agenten, treffen Sie SLAs und verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus von IT-Tickets. Automatisieren Sie Ticket-Workflows, damit sich Ihre IT-Techniker auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren können.
Servicekatalog
Präsentieren Sie Ihre verfügbaren IT-Services den Endbenutzern und geben Sie Ihrer IT ein neues Gesicht. Erstellen und veröffentlichen Sie Ihren Service-Katalog mit benutzerdefinierten Service-Level-Agreements (SLAs) und mehrstufigen Genehmigungen.
Problemmanagement
Probleme klassifizieren, analysieren und schließen. Analysieren Sie die Ursachen und reduzieren Sie Wiederholungsvorfälle, um die Produktivität Ihres IT-Helpdesks zu steigern.
Änderungsmanagement
Optimieren Sie Planung, Genehmigung und Implementierung mit automatisierten Workflows. Beseitigen Sie nicht autorisierte und fehlgeschlagene Änderungen.
CMDB
Verfolgen und verwalten Sie alle Konfigurationselemente und ordnen Sie deren Beziehungen und Abhängigkeiten zu. Analysieren Sie visuell die Auswirkungen von Änderungen und Ausfällen für eine fundierte Entscheidungsfindung.
IT-Projektmanagement
Erstellen Sie Projekte, verwalten Sie Ressourcen und verfolgen Sie den Fortschritt. Integrieren Sie IT-Projekte mit Anforderungen und Änderungen, um die gesamte IT-Servicebereitstellung zu optimieren. und mehr...
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Größe: 279 MB
Sprache: Multi/Deutsch
Format: Exe
Plattform: Microsoft Windows 7/8/8.1/10 (32 oder 64-Bit)
Hoster: Share-Online, RapidGator
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